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¿Quiénes somos?

Para poder responder a la típica pregunta de ¿quienes somos? Tendré que responder primero ¿quién soy yo y como empezó Happydays?

Te platico...

Primero que nada, me quiero presentar, mi nombre es Cathy. Estudié una licenciatura en diseño gráfico en la universidad de monterrey y durante los últimos 15 años me he especializado en medios impresos y en la creatividad y desarrollo de herramientas propias del diseño gráfico. 

Happydays nace de la idea de que el diseño gráfico es capaz, por si mismo, de crear herramientas capaces de brindar utilidad, armonía y sentido de bienestar al usuario o consumidor; cualidades, a mi parecer, indispensables hoy en día sobre cualquier producto. 

Un poco de historia...

Como mamá de dos, me era necesario encontrar la forma de mezclar mis dos pasiones: el diseño gráfico y la bendición de ser madre. Mi personalidad inquieta, creativa y un tanto perfeccionista me ayudó a emprender una tienda en línea que me permitiera poder crear y diseñar productos gráficos mientras atendía y cuidada de mis hijos pequeños. Todo al mismo tiempo. (Por supuesto, no lo hubiera podido hacer sin el apoyo incondicional de mi esposo).

Al principio fui yo sola, con un porta bebé en un lado y un corral en otro. El arranque fue sencillo; afortunadamente las condiciones en México comenzaron a presentarse favorables. De un año a otro, el internet aumentó la capacidad en los hogares a nivel empresarial por el mismo costo. Las plataformas de pago por internet y pagos con tarjeta se empezaron a abrir a personas físicas y microempresas. Paypal comenzó a ser más conocido dentro del país y el e-commerce empezó a florecer mediante las redes sociales. Además facebook se convirtió en una herramienta de venta tan poderosa haciendo del año 2016, el mejor año para haber emprendido el negocio y despegar las ventas. En menos de 12 meses me ví en la necesidad de contratar personal que me ayudara en producción, atención al cliente, administración, envíos, compras, etc.

Sin embargo, mantener un negocio, sea físico o en línea no es tan sencillo como parece y los bebés crecen y la demanda aumenta y las condiciones de trabajo y la vida de ama de casa también cambian y su nivel de dificultad aumenta. Lo que aveces parece “una buena idea” tiene la capacidad de convertirse en lo opuesto en tan pocos segundos; volviéndose todo esto: en la aventura más importante de mi vida profesional. 

Días felices VS Días de caos...

Hoy en día, han pasado cerca de 25 empleados por nuestro taller, atendiendo la alta demanda sobre todo en temporadas especiales como regreso a clases o navidad. Gracias a todos ellos, hemos logrado vender más de 6,000 planners durante los últimos 4 años y hemos atendido más de 9,000 pedidos. 

Como todo, hemos pasado por días de muchas risas, convivencia, amar y disfrutar lo que hacemos y otros llenos de estrés, pedidos atrasados, material agotado o problemas con proveedores y por supuesto no nos hemos librado de los “heaters”.

Quizás pudimos haber crecido más, quizás hubo días en los que pudimos haberte atendido más rapido, pero te puedo decir que en estos años he aprendido que lo más importante en la vida no es alcanzar el exito y llegar a la cima rápidamente; llevándote de encuentro a aquellos a quienes más amas y obteniendo sumas y sumas de dinero. Llegar de esa forma sería llegar sola, y como mencioné en un inicio mi mayor objetivo al crear Happydays fue poder desarrollarme sin descuidar a mis hijos y hasta el dia de hoy, te puedo decir que ellos han estado a mi lado durante todo el tiempo que te he atendido. El camino al éxito se puede volver un poco más lento, pero seguro es mucho más divertido y al final cada día es un día feliz.

Cómo un libro abierto...

El diseño gráfico, además de ser una disciplina o una ciencia,  es una forma de manifestación artística,  como artista, me es muy difícil mantenerme al margen y no reflejarme en lo que hago. Con esto, trato de explicar la forma en la que Happydays ha ido creciendo y mejorando. Si yo aprendo y crezco, entonces el negocio también lo hace y de esa forma es como Happydays se desarrolla.

Valores que nos hacen diferentes...

Lo que puedo garantizarte es que nuestros valores están bien amarrados. Seguro el hecho de ser madre y estar en constante dedicación a dicha misión (atendiendo 24/7 a mis hijos: dos hormiguitas que se roban la cinta skotch y las tijeras todos los días) me ha hecho saber respetar los limites y sobre todo mantenerme firme en estos seis valores:

* Servicio
* Pasión
* Integridad
* Agradecimiento
* Responsabilidad social y sustentabilidad 
* Aspiración 

Te aseguro que toda tu experiencia estará rodeada por estos valores, desde el servicio que recibirás en caso de que sea necesario atenderte personalmente, hasta la calidad y la utilidad de cada cosa que compres es nuestra tienda. Y sumando a esto nuestro compromiso con el medio ambiente y la forma en la que fabricamos nuestros productos. 

Actualmente...

Hoy en día las cosas siguen igual que la breve historia que justo leíste. Han pasado 4 años y estoy muy agradecida. Por clientes como tú puedo seguir haciendo lo que hago, y sobretodo, puedo seguir creciendo y aprendiendo. 

Junto con todo el equipo Happydays te quiero dar las gracias por elegir nuestros productos y te doy de nuevo la bienvenida a nuestra tienda en linea. 

Si tienes dudas llámanos, comunícate al (81)22395480 o escribe un correo a hola@happydays.com.mx
Si quieres escribirme personalmente no dudes en hacerlo al correo cperez@happydays.com.mx y con mucho gusto estaré en contacto contigo.

¡Qué tengas un feliz día!

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